Politique de confidentialité actualisée
La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées sur ce site.
Données collectées sur le site
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos réservations et demandes.
- Vos coordonnées, telles que nom, email, et numéro de téléphone, sont utilisées pour traiter vos réservations ou répondre à vos messages.
- Des informations sur votre navigation peuvent être collectées afin d’optimiser l’expérience utilisateur sur le site.
- Les données fournies dans les formulaires sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande.
- Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.
Utilisation des données collectées
Vos données servent exclusivement à améliorer la qualité de service et la gestion des interactions avec le restaurant.
- Traitement des réservations et gestion des demandes envoyées via le formulaire de contact.
- Personnalisation des communications et suivi des demandes pour mieux répondre à vos attentes.
- Amélioration continue de l’expérience en ligne grâce à l’analyse anonyme du trafic du site.
- Respect des obligations légales en matière de conservation des données.
Fondements juridiques du traitement
Nous traitons vos données conformément au RGPD et à la législation française.
La collecte et le traitement des données s’effectuent uniquement sur la base de votre consentement ou pour répondre à une obligation contractuelle ou légale.
Partage des données
Vos informations sont partagées uniquement dans les cas strictement nécessaires.
- Transmission à des prestataires techniques pour la gestion du site ou de la messagerie, dans le respect des normes de confidentialité.
- Communication à des autorités si la loi l’exige ou pour répondre à des obligations légales.
- Aucun transfert en dehors de l’Union européenne sans garanties adéquates de protection des données.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données personnelles. L’accès aux données est strictement limité aux membres habilités de l’équipe et à nos prestataires, dans le respect de la confidentialité et de l’intégrité des informations.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données.
- Droit d’accès et de rectification des informations vous concernant.
- Droit de demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
- Droit d’opposition au traitement de vos données pour motifs légitimes.
- Droit à la portabilité de vos données personnelles sur demande.
Gestion des cookies
Des cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du site et l’analyse de l’audience. Vous pouvez les refuser ou les paramétrer via le bandeau dédié.
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Contact
Pour toute question sur vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez notre équipe de gestion.
Adresse email: content@orvenlaris.sbs
Numéro de téléphone: +33 (0)8 45-80-45-17
Adresse postale: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Mises à jour de la politique
Cette politique est susceptible d’être modifiée pour garantir sa conformité avec la législation en vigueur.